-
- Trường hợp được đổi trả hàng và hoàn tiền:
+ Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, quy cách như khách hàng đã đặt.
+ Hàng bị lỗi từ phía nhà sản xuất, không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, không sử dụng hay vận hành được
-
- Trường hợp không được đổi trả hàng và hoàn tiền:
+ Khách hàng lắp ráp, sử dụng, vận hành sai dẫn đếnn hư hỏng.
+ Làm rơi, rách, bể, vỡ, ướt…
+ Hàng đổi, trả không phải hàng cty chúng tôi đã bán, không có hoá đơn, phiếu bán hàng do cty xuất.
+ Quá 10 ngày kể từ ngày phát hành phiếu bán hàng, hoá đơn bán hàng.